9月5號接到李先生主動(dòng)咨詢廈門螞蟻搬家公司，客戶說家里的東西比較多，對于報(bào)價(jià)客戶表示有點(diǎn)高。經(jīng)多次溝通客戶主要害怕現(xiàn)場亂收的情況，經(jīng)過多次跟客戶保證，最終選擇信任我們，時(shí)間預(yù)約在7號的早上。

搬家?guī)煾?號早上到達(dá)搬家現(xiàn)場，東西確實(shí)比較多，還有易碎物品，對易碎物品和貴重物品都進(jìn)行了打包，拆裝搬運(yùn)，最終完成業(yè)務(wù)，爽快的按照之前的報(bào)價(jià)進(jìn)行結(jié)賬。

客戶說：以前找搬家公司沒了解清楚，結(jié)果工人在搬家現(xiàn)場坐地起價(jià)亂收費(fèi)，之前我還有點(diǎn)擔(dān)心，但是看見師傅們的工作的認(rèn)真態(tài)度和專業(yè)技術(shù)我就知道沒有找錯(cuò)，雖然貴點(diǎn)，但是很值得。

該客戶于11月初打電話 到公司詢問搬家費(fèi)用，經(jīng)了解客戶覺得價(jià)格有點(diǎn)高，需考慮，當(dāng)天也有做二銷，客戶表示確定好的會(huì)打電話到公司再預(yù)約，6號客戶再次來電確定了搬遷時(shí)間，經(jīng)多次溝通客戶害怕現(xiàn)場工人亂收費(fèi)情況，經(jīng)多次跟客戶保證，客戶最終選擇信任我們公司，最終也為客戶優(yōu)惠了50元費(fèi)用，跟單回訪中，客戶也表示對服務(wù)滿意，并沒有任何亂收費(fèi)情況，下次還會(huì)早我們合作。